6 Schritte, mit denen du deine emotionale Intelligenz steigern kannst

Zusammenfassung:

Emotionale Intelligenz (EI) bezeichnet die Fähigkeit, eigene und fremde Emotionen zu erkennen, zu verstehen, auszudrücken und zu steuern. Sie spielt eine zentrale Rolle in zwischenmenschlichen Beziehungen und für den persönlichen Erfolg. 

Da die Bedeutung emotionaler Intelligenz allgemein bekannt ist, möchte ich in diesem Artikel weniger auf ihre Wichtigkeit eingehen. Stattdessen liegt der Fokus auf der praktischen Anwendung.

Dieser Artikel behandelt intensiv das Thema emotionale Intelligenz: Was sie ist und, noch wichtiger, wie man sie erlangen und verbessern kann. Es werden sechs einfache Schritte vorgestellt, mit denen du deine emotionale Intelligenz klar und unkompliziert steigern kannst.

Meine persönliche Erfahrung mit Emotionale Intelligenz

Ich möchte zunächst eine kleine Umfrage mit Ihnen durchführen. Legen Sie dazu bitte Ihre Hände in den Schoß und schließen Sie die Augen. Ich werde Ihnen nun einige Fragen stellen, auf die ich gerne eine ehrliche Antwort per Handzeichen hätte. Keine Sorge, niemand wird Sie dafür verurteilen. 

Die erste Frage lautet: Wer von Ihnen hat in der letzten Woche darüber nachgedacht, ob Sie eine emotional intelligente Person sind oder nicht? Jetzt, wo Sie darüber nachdenken: Würden Sie sich selbst als emotional intelligent bezeichnen? Bitte heben Sie die Hand, wenn das zutrifft. Und wer von Ihnen hat jemals bewusst an seinen emotionalen Fähigkeiten gearbeitet? Danke fürs Teilen. Sie können jetzt die Augen wieder öffnen und danke für Ihre Ehrlichkeit.

Nun möchte ich auch ehrlich zu Ihnen sein. Emotionale Intelligenz ist nicht unbedingt meine größte Stärke. Wenn ich Entscheidungen treffe, stütze ich sie ausschließlich auf meine Vernunft. Freunde aus der Schule wären überrascht, mich diesen Vortrag halten zu hören, denn damals hielt ich Emotionen nicht für entscheidend. Sie waren nicht logisch und schwer zu erklären. Warum sollte es mich also interessieren?

Ich habe nie aktiv über das Thema nachgedacht, bis ich vor vielen Jahren wegen eines Burnouts meinen Job aufgab. Damals kam meine emotionale Seite zum Vorschein, und obwohl ich selten weinte, vor allem nicht vor anderen Leuten, konnte ich die Tränen nicht mehr zurückhalten. Mehrmals am Tag ging ich auf die Toilette, um mein Leiden zu verbergen. Das machte mir sehr deutlich, dass ich an diesem Problem arbeiten musste.

Was ist emotionale Intelligenz wirklich?

Aber was ist die emotionale Intelligenz? Wenn die meisten Leute daran denken, bleiben sie bei dem Begriff „emotional“ stehen. Was verbinden Sie damit? Ich würde sagen, es hat eine negative Konnotation, da es eine Person beschreibt, die starke Gefühle hat oder ausdrückt. Und diese Konnotation ist daher auch emotionale Intelligenz, ein Missverständnis, das ich auch hatte.

Es ist jedoch wichtig, zwischen emotional und dem Wert, den emotionale Intelligenz haben kann, zu unterscheiden, denn emotionale Intelligenz ist etwas grundlegend anderes. Es ist die Fähigkeit, Ihre Emotionen und die anderer zu erkennen und zu steuern, und sie umfasst drei Fähigkeiten.

Emotionale Intelligenz besteht aus 3 Fähigkeiten

• Emotionales Bewusstsein, also Empathie gegenüber anderen, aber auch gegenüber sich selbst.

• Die Fähigkeit, Emotionen zu nutzen und sie für Aufgaben wie Problemlösungen einzusetzen.

• Und drittens, die Fähigkeit, Emotionen zu steuern, was die Regulierung der eigenen Emotionen, aber auch das Beruhigen oder Aufmuntern anderer Menschen einschließt.

Emotionale Intelligenz ist die Fähigkeit, mit Geduld, Einsicht und Vorstellungskraft die vielen Probleme zu konfrontieren, die wir in unserer affektiven Beziehung zu uns selbst und zu anderen erleben. Der Begriff mag ungewöhnlich klingen. Wir sind es gewohnt, Intelligenz als allgemeine Qualität zu betrachten, ohne eine bestimmte Art herauszustellen – und daher betonen wir nicht den Wert einer besonderen Art von Intelligenz, die derzeit nicht das Ansehen genießt, das sie sollte. Jede Art von Intelligenz signalisiert die Fähigkeit, sich in einem bestimmten Bereich gut zurechtzufinden: mathematisch, sprachlich, technisch, kommerziell… Wenn wir sagen, dass jemand klug ist, aber sein Privatleben ruiniert hat; oder dass er ein Vermögen erworben hat, aber rastlos und traurig ist; oder dass er mächtig ist, aber intolerant und fantasielos, weisen wir auf ein Defizit hin, das als Emotionale Intelligenz bezeichnet werden sollte.

Im sozialen Leben spüren wir Emotionale Intelligenz in der Sensibilität für die Stimmungen anderer und in der Bereitschaft, die überraschenden Dinge zu erfassen, die unter der Oberfläche vor sich gehen könnten. Emotionale Intelligenz erkennt eine Rolle für Interpretation an und weiß, dass ein heftiger Ausbruch ein verkleidetes Hilfegesuch sein kann, dass ein politisches Geschimpfe durch Hunger provoziert werden kann und dass hinter einer kraftvollen Fröhlichkeit eine sentimental verleugnete Traurigkeit stecken kann. In Bezug auf uns selbst zeigt sich Emotionale Intelligenz in einer Skepsis gegenüber unseren Emotionen, besonders denen der Liebe, des Verlangens, des Zorns, des Neides, der Angst und des beruflichen Ehrgeizes. Emotional intelligente Menschen vertrauen nicht ihren ersten Impulsen oder der Weisheit ihrer Gefühle. Sie wissen, dass Hass Liebe maskieren kann, dass Wut eine Deckung für Traurigkeit sein kann und dass wir anfällig für große und kostspielige Ungenauigkeiten in dem sind, wen wir begehren und was wir suchen.

Emotionale Intelligenz unterscheidet auch diejenigen, die von Misserfolg erdrückt werden von denen, die wissen, wie man den Schwierigkeiten des Lebens mit melancholischer und manchmal düsterer humorvoller Resilienz begegnet. Emotional intelligente Menschen schätzen die Rolle gut gehandhabten Pessimismus innerhalb der Gesamtwirtschaft eines guten Lebens. Emotionale Intelligenz ist kein angeborenes Talent. Sie ist das Ergebnis von Bildung – speziell darin, wie wir uns selbst interpretieren können, woher unsere Emotionen stammen, wie unsere Kindheit uns beeinflusst und wie wir am besten unsere Ängste und Wünsche navigieren können. In einer Utopie wäre es Routine, emotionale Intelligenz von klein auf zu lehren, bevor wir die Gelegenheit hätten, zu viele Fehler zu machen. Weil wir bis jetzt emotionale Bildung nicht ernst genug genommen haben, ist unsere Spezies technisch immer versierter geworden und hat dennoch das Weisheitsniveau unserer frühesten Tage beibehalten – mit katastrophalen Folgen. Wir sind entwickelte Affen mit Atomwaffen. Es scheint nun vom Schicksal der Zivilisation abzuhängen, ob wir in der Lage sind die Mechanismen emotionaler Bildung zu meistern bevor es zu spät ist.

Wie man an diesem Gegensatz deutlich erkennen kann, verfügen sehr emotionale Menschen nicht zwangsläufig oder automatisch über eine hohe emotionale Intelligenz, denn sie zeigen ihre Emotionen möglicherweise nur freizügig, ohne darüber nachzudenken oder zu wissen, warum sie diese haben. Und überlegen vielleicht noch nicht einmal, ob es in der jeweiligen Situation angemessen ist, sie zu zeigen.

Was sind die Vorteile, die emotionale Intelligenz bringt?

Es ist heute fast “general knowledge” geworden, dass emotionale Intelligenz viele Vorteile bringt. Um nur ein paar davon zu nennen, was man damit erreichen kann:

Bessere Entscheidungsfindung

Stärkere Beziehungen

Bessere Stressbewältigung

Erfolgreichere Zusammenarbeit

Höhere Führungsqualität

Verbesserte mentale Gesundheit

Höhere persönliche Zufriedenheit

Was passiert, wenn man keine emotionale Intelligenz hat

Da mir als Kind oder Teenager die emotionale Intelligenz fehlte, kanalisierte ich Dinge wie Einsamkeit oder Angst manchmal in Aggression. Mein familiärer Hintergrund ist – sagen wir mal – verbesserungswürdig. Anstatt also die Unterstützung zu finden, die ich brauchte, bekam ich sie lieber auf der Basis von „Oh, sei doch nicht so eine Heulsuse“ als auf andere Weise. Meine Eltern haben mir den Wert von Emotionen nicht beigebracht.

Deshalb traf mich der Verlust von Freunden oder Trennungen härter als viele andere, weil ich weder meine eigenen Emotionen noch die der anderen vollständig verstehen konnte. Sie ergeben einfach keinen Sinn. Ich dachte, ich sollte mich nicht so fühlen, weil ich nie gelernt hatte, mit Emotionen umzugehen.

Warum brauchen wir emotionale Intelligenz?

Und mit der Zeit wurde mir klar, dass ich nur eine von vielen bin, die dieses Problem haben. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, warum Menschen einander verurteilen oder schikanieren, Kinder schlagen oder bei der Arbeit oder sogar in toxischen Freundschaften oder Beziehungen? Und es kann alles Mögliche sein, von Sexismus bis Rassismus. Es liegt an Unsicherheit aufgrund mangelnder emotionaler Intelligenz, weil es schwer ist, den Unterschied zwischen sich selbst und jemand anderem zu verstehen. Und es ist noch schwerer, eine emotionale Verbindung aufzubauen, wirklich zu verstehen, woher jemand anderes kommt.

Und um das zu ändern, müssen wir emotionale Intelligenz zunächst einmal als eine entscheidende Fähigkeit in unserer Gesellschaft betrachten und uns dann auch die Zeit nehmen, bewusst daran zu arbeiten. Derzeit tun wir weder das eine noch das andere.

Wie lernen Kinder emotionale Intelligenz?

Und wir geben unseren Kindern beispielsweise auch nicht den Raum, diese Fähigkeit zu erlernen. Von den Kindern von heute wird erwartet, dass sie gut in der Schule sind, Sport treiben, ein Instrument spielen, eine Fremdsprache lernen und vielleicht noch einige andere Dinge. Sie bekommen nicht die Chance, herauszufinden, wer sie sind, sich mit sich selbst und ihren Emotionen zu verbinden. Ein grundlegender Teil der emotionalen Intelligenz besteht darin, zu wissen, wer man ist.

Und damit sie es lernen können, müssen wir es auch selbst lernen, um ihnen das Vorbild zu sein, das sie brauchen.

6 Schritte, mit denen du heute deine emotionale Intelligenz steigern kannst

Jetzt denkst du vielleicht: „Ja, aber wie gehen wir dieses Thema an – individuell, aber auch als Gesellschaft?“ Und im Grunde läuft es darauf hinaus, worauf alles hinausläuft: Wir müssen eine neue Fähigkeit erlernen.

Wenn du also eine neue Fähigkeit lernst, musst du dir zunächst einmal deiner Inkompetenz auf dem Gebiet bewusst werden. So weit bin ich mit meinem Burnout gekommen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass du das leichter hinbekommst, und dann arbeitest du an der Fähigkeit, bis du sie auf dem gewünschten Niveau beherrschst. Und nach einer Weile wirst du sie sogar anwenden können, ohne aktiv darüber nachzudenken.

Nehmen wir zum Beispiel deinen Führerschein. Nach einer Weile hörst du auf zu denken: „Oh, ich muss den nächsten Gang einlegen“ – du tust es einfach. Unbewusste Kompetenz erreicht.

Schritt 1: Emotionen Erkennen

Der schwierige Teil ist jedoch, seine Emotionen anzuerkennen, um von bewusster Inkompetenz zu bewusster Kompetenz zu gelangen. Und das tun wir, indem wir die Grundlagen der Funktionsweise eines Autos lernen und üben. Am Anfang kann es also schwierig sein, das Lenkrad zu lenken und gleichzeitig den nächsten Gang einzulegen, aber nach einer Weile wird es einfacher. Und mit emotionaler Intelligenz ist es im Grunde dasselbe.

Also habe ich versucht, meine Erfahrungen zusammenzufassen und eine Anleitung in sechs Schritten zu erstellen, die den Menschen hoffentlich dabei hilft, emotional intelligenter zu werden. Und das Erste, was wir tun müssen, ist, unsere Emotionen anzuerkennen. Aber nicht nur als solche, sondern als etwas Wertvolles, denn das sind sie.

Laut Forschung von António Damásio fiel es Menschen, deren Gehirnteile, die für Emotionen verantwortlich sind, beschädigt sind, sogar schwerer, rationale Entscheidungen zu treffen. So wertvoll sind sie.

Schritt 2: Menschen mit echtem Interesse fragen

Und die allererste kleine, aber einfache Sache, die Sie tun können, ist, Leute mit echtem Interesse zu fragen, wie sie sich fühlen. Und wenn Sie gefragt werden, antworten Sie authentisch, wenn es Ihnen gut geht, aber auch, wenn es Ihnen schlecht geht, also kein „Mir geht es gut“, aber auch kein Jammern. Anstatt sich über Ihre Kollegen zu beschweren, sagen Sie „Ich fühle mich bei der Arbeit nicht wertgeschätzt“ oder was auch immer es ist – machen Sie eine iMessage daraus.

Analysieren Sie Emotionen Und wenn Leute Emotionen zeigen, sagen Sie ihnen, dass es in Ordnung ist, diese zu haben. Sprechen Sie darüber. Beseitigen Sie das Tabu, das meiner Meinung nach in unserer Gesellschaft besteht, nämlich über Emotionen zu sprechen, denn das ist meistens das Einzige, was uns davon abhält, den nächsten Schritt zu tun.

Schritt 3: Emotionen analysieren und differenzieren

Und der nächste Schritt ist das Differenzieren und Analysieren von Emotionen. Wenn wir also über ein Gefühl sprechen oder es ausdrücken, ersetzen wir manchmal das ursprüngliche Gefühl durch ein Gefühl, das wir besser zu kennen oder mit dem wir besser umgehen können. Aber es gibt tatsächlich viele verschiedene Emotionen und alle haben ihre Funktion, und alle erfordern möglicherweise auch, dass Sie mit ihnen anders umgehen.

Schritt 4: Emotionen akzeptieren und schätzen

Deshalb ist es wichtig, zum Kern vorzudringen. Und dann muss man all diese Emotionen auch akzeptieren und wertschätzen, denn Emotionen sind weder gut noch schlecht. Sie bekommen durch die Gesellschaft nur eine Konnotation. Nehmen wir zum Beispiel Trauer oder Traurigkeit.

Warum versuchen wir so verzweifelt, sie aus unserem Leben zu verbannen? Weil sie eigentlich nur eine sehr schöne Illustration der Wertschätzung sind, die wir für jemanden oder etwas empfinden.

Schritt 5: Aufschreiben und Ursprung finden

Und dann gibt es noch den nächsten Schritt: über die eigenen Emotionen und ihren Ursprung nachzudenken, denn manchmal hilft uns schon das Wissen, warum wir uns so fühlen, wie wir uns fühlen, dabei, mit den Gefühlen umzugehen. Ich gehe alle drei Schritte an, indem ich meine Emotionen eigens dafür in ein Tagebuch schreibe – je nach Bedarf, also nicht unbedingt täglich, sondern manchmal nur alle paar Wochen oder vielleicht sogar nur alle paar Monate. Freunde von mir machen ähnliche Dinge mit Apps, wenn Sie moderner sein wollen.

Auch hier gilt für mich: Wenn ich sie aufschreibe, ist das abgedeckt, weil es mir Zeit gibt, aktiv darüber nachzudenken.

Schritt 6: Handhabung von Emotionen üben

Und dann geht es darum, mit Ihren Emotionen umzugehen, denn darum geht es doch, oder? Und dafür reicht es vielleicht schon aus, darüber nachzudenken. Aber vielleicht auch nicht. Und Sie müssen vielleicht noch Ihren Weg finden, mit Ihren Emotionen umzugehen.

Denn es gibt mehr als einen Weg, eine Katze zu häuten, und ich kann Ihnen nur ein paar Beispiele dafür geben, was ich getan habe. Und was mir geholfen hat, wenn nicht mit den Emotionen umzugehen, so doch zumindest herauszufinden, wie ich damit umgehen kann, war, sie aufzuschreiben, weil es Distanz zwischen mir und meinen Emotionen geschaffen hat.

Es gibt sogar eine Studie über die positiven Auswirkungen des schriftlichen Ausdrucks von Emotionen, von Pennebaker und Smyth, und sie haben sie in ihrem Buch „Opening Up by Writing It Down“ veröffentlicht, falls Sie es sich ansehen möchten.

Denn das ist eigentlich eine weitere Sache, die ich tue: Ich lese zu diesem Thema.

Wie Lesen dir enorm helfen kann, um deine emotionale Intelligenz zu verbessern

Zurzeit lese ich „The Language of Emotions“ von Karla McLaren. Eigentlich ist jedes Buch von Brené Brown gut, aber es gibt noch so viele mehr. Und ich spreche mit Freunden. Ich frage sie: Wie gehst du mit dieser Situation um? Wie gehst du mit diesem Thema oder dieser Emotion um?

Und dann ist es mehr oder weniger ein Versuch-und-Irrtum-Prinzip. Manchmal kann es Sport sein, manchmal Meditation. Es ist einfach wichtig, dass du deinen individuellen Weg findest.

Und dann der Umgang mit den Emotionen anderer. Und ich würde sagen, sobald du deine Emotionen beherrschst, aber auch im Prozess, besser darin zu werden, wirst du es immer einfacher finden, auch mit den Emotionen anderer umzugehen, weil du ein anderes Verständnis hast. Und Verständnis und Bewusstsein sind der Schlüssel.

Es wird sogar noch einfacher, weil du die andere Person einfach fragen kannst, wie du sie unterstützen kannst, weil sie es vielleicht weiß.

Warum wir emotionale Intelligenz unterrichten müssen

Oder Sie können sie auch fragen, wie sie sich selbst unterstützen können, denn auf diese Weise helfen Sie ihnen nicht nur in der akuten Situation, sondern tatsächlich dabei, ihre emotionale Intelligenz zu entwickeln.

Und wenn wir dann ein paar Menschen haben, die emotional intelligent sind, müssen wir auch darüber nachdenken: „Wie können wir unsere nächste Generation unterrichten?“ Und als Gesellschaft ist meiner Meinung nach das Wichtigste, was wir tun müssen, emotionale Bildung in der Schule umzusetzen. Bringen Sie den Kindern die verschiedenen Emotionen und ihre Funktionen bei. Geben Sie ihnen einen Raum, offen darüber zu sprechen, damit sie ihre Emotionen erkennen können. Helfen Sie ihnen, sie zu akzeptieren und zu schätzen.

Um ehrlich zu sein, ist es nicht so schwierig. Die meisten der Dinge, die ich erwähne, können in der Schule leicht in die Praxis umgesetzt werden. Ich meine, wie viele Bücher haben Sie in der Schule gelesen? Warum machen Sie nicht einige davon zum Thema emotionale Intelligenz? Oder lassen Sie die Kinder gemeinsam an Fallstudien arbeiten, damit sie ihre Ideen darüber austauschen können, wie man Themen angeht.

Wie emotionale Intelligenz gesellschaftliche Probleme lösen kann

Stellen Sie sich vor: Und wenn wir Glück haben, verlassen sie die Schule, nachdem sie diese grundlegende und entscheidende Fähigkeit der emotionalen Intelligenz erlernt haben.

Stellen Sie sich die Welt vor, in der wir leben würden. Was würde sich Ihrer Meinung nach ändern, wenn jeder von uns emotional intelligent wäre?

Was würde sich ändern? Emotionale Intelligenz bedeutet, sich selbst zu kennen und zu verstehen. Daher hilft sie Ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie würde uns emotionales Leid ersparen, weil wir wissen, woher es kommt und wie wir damit umgehen – und es vielleicht nicht einmal anderen auferlegen.

Sie würde uns helfen, mit zwischenmenschlichen Beziehungen umzugehen, weil wir uns auch auf einer anderen Ebene verbinden. Und zwischenmenschliche Beziehungen gibt es überall.

Denken Sie einfach mal darüber nach. Denken Sie einfach mal darüber nach. Was würde es bedeuten, einen emotional intelligenten Chef zu haben? Oder was würde es bedeuten, emotional intelligente Eltern zu haben? Wenn wir alle emotional intelligent wären, wie würden wir mit Unterschieden umgehen?

Eine wirklich integrative Welt. Oder wie würden wir mit Themen wie psychischer Gesundheit umgehen? Oder wie würden wir mit Konflikten umgehen? Stellen Sie sich einfach die Welt vor, in der wir leben würden – eine Welt voller gegenseitigem Verständnis, Akzeptanz, Toleranz und Verbundenheit – eine wirklich integrative Welt.

Wie großartig wäre das?

Fazit: Dein Weg zu mehr emotionaler Intelligenz beginnt heute

Emotionale Intelligenz ist nicht nur ein wertvolles Werkzeug, um das eigene Leben zu bereichern, sondern auch ein Schlüssel, um Beziehungen, Karriere und gesellschaftliche Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Die sechs Schritte, die wir in diesem Artikel besprochen haben, sind einfache, aber wirkungsvolle Ansätze, um deine emotionale Intelligenz zu stärken. Sie helfen dir, dich besser zu verstehen, empathischer mit anderen umzugehen und langfristig ein erfüllteres Leben zu führen.

Doch wie bei jeder Fähigkeit erfordert auch emotionale Intelligenz Übung und Engagement. Es geht nicht darum, über Nacht perfekt zu werden, sondern darum, jeden Tag kleine Fortschritte zu machen. Stell dir vor, wie anders dein Leben sein könnte, wenn du dich selbst und die Menschen um dich herum wirklich verstehen würdest.

Jetzt liegt es an dir: Starte mit dem ersten Schritt und beginne, deine Emotionen bewusst wahrzunehmen. Setze dich aktiv mit ihnen auseinander, schätze sie und lerne, sie gezielt einzusetzen. Du wirst schnell merken, wie sehr sich dein Leben durch diesen Fokus positiv verändert.

Die Welt braucht mehr Menschen mit emotionaler Intelligenz – und du kannst einer von ihnen sein. Fang noch heute an, die Veränderung zu sein, die du in deinem Leben und in der Gesellschaft sehen möchtest.

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